谷歌浏览器（google chrome）网页加载异常可能由多种原因引起，包括网络问题、浏览器设置、插件或扩展程序冲突等。以下是一些解决方法，供您参考：
1. 检查网络连接：
- 确保您的设备已连接到互联网。
- 尝试重启路由器或调制解调器，以解决网络问题。
- 使用有线连接而不是无线连接，因为无线连接可能会不稳定。
2. 清除缓存和cookies：
- 打开chrome://settings/clear browsing data（对于windows）或chrome://settings/clear cache and cookies（对于mac）。
- 选择要清除的数据类型（如site data、cache、cookies等），然后点击清除数据。
- 重新启动浏览器，看看是否解决了加载异常。
3. 更新谷歌浏览器：
- 访问chrome://version/（对于windows）或chrome://version/d（对于mac）。
- 如果有可用的更新，请点击“帮助”按钮并选择“立即更新”。
- 安装最新版本的谷歌浏览器，以确保获得最新的安全修复和性能改进。
4. 禁用或卸载插件和扩展程序：
- 打开chrome://plugins/（对于windows）或chrome://extensions/（对于mac）。
- 查看所有已安装的插件和扩展程序，禁用或卸载那些可能导致加载异常的插件。
- 如果您安装了多个扩展程序，请逐一尝试禁用它们，以确定是哪个特定的插件导致了问题。
5. 检查防火墙和安全软件设置：
- 关闭或临时禁用防火墙和安全软件，以排除这些工具对谷歌浏览器的影响。
- 在系统级别检查是否有其他安全软件阻止了谷歌浏览器的正常运行。
6. 重置浏览器设置：
- 打开chrome://settings/reset browser settings（对于windows）或chrome://settings/clear browsing data（对于mac）。
- 选择“删除个性化设置”，然后点击“重置设置”。
- 这将清除浏览器的所有自定义设置，但不会删除您的个人数据。
7. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，请联系谷歌浏览器的技术支持团队。
- 您可以访问谷歌浏览器的帮助中心或支持页面，获取更多帮助和解决方案。
请注意，不同的加载异常可能有不同的原因，因此可能需要尝试不同的解决方法来找到最适合您情况的解决方案。