Google Chrome浏览器是一款非常流行的网页浏览器，但有时在首次下载安装时可能会出现异常。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，因为下载文件需要从服务器获取。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：有时候，浏览器缓存或Cookies可能会导致安装问题。尝试清除这些数据，然后重新下载安装。
3. 使用官方下载链接：确保你正在使用官方的下载链接来下载Chrome浏览器。避免使用第三方网站提供的下载链接，因为这些链接可能包含恶意软件。
4. 更新操作系统：确保你的操作系统是最新的。过时的操作系统可能会影响浏览器的安装过程。
5. 关闭杀毒软件：有些杀毒软件可能会阻止浏览器的安装。尝试暂时禁用杀毒软件，然后再次尝试安装。
6. 重启计算机：在某些情况下，重启计算机可以解决安装问题。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系Google的技术支持寻求帮助。