谷歌浏览器多设备同步出现问题时，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，以便能够访问谷歌服务。如果遇到无法访问的问题，尝试重启路由器或切换到其他Wi-Fi网络。
2. 清除缓存和Cookies：在谷歌浏览器中，点击右上角的菜单按钮（通常是一个齿轮图标），然后选择“设置”>“高级”>“隐私和安全”。在这里，您可以找到“清除浏览数据”选项，选择需要清除的数据类型（如Cookies、缓存文件等），并点击“清除数据”。这将删除您在设备上的所有数据，包括同步信息。
3. 重置浏览器设置：在谷歌浏览器中，点击右上角的菜单按钮（通常是一个齿轮图标），然后选择“设置”>“高级”>“重置”。这将删除您在设备上的所有自定义设置，但不会删除同步信息。
4. 检查同步设置：在谷歌浏览器中，点击右上角的菜单按钮（通常是一个齿轮图标），然后选择“设置”>“同步”。在这里，您可以查看当前使用的同步服务，以及相关设置。如果您发现有未使用的同步服务，可以将其关闭或删除。
5. 更新谷歌浏览器：确保您的谷歌浏览器是最新版本。访问谷歌浏览器官网（https://www.google.com/chrome/），点击右上角的“更新Chrome”按钮，按照提示进行更新。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系谷歌浏览器的技术支持团队寻求帮助。您可以通过访问谷歌浏览器官网（https://support.google.com/chrome）或拨打谷歌客服电话（+86-10-59759755）获取更多支持。